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新闻资讯

常见问题

问

抖音钻石充值怎么操作？

答

本产品为自动充值，请选择要购买的充值金额，并复制抖音个人主页里的账号，确认无误后提交订单并完…
问

充值抖音钻石有次数限制吗？

答

充值没有次数限制，您可以重复多次购买，但一个订单仅支持购买一笔，如果想购买特定面额可分多次下…
问

支付成功后多久能到账？

答

订单支付成功后，一般1-2分钟内自动充值到账，高峰时间可能需要排队，如超过5分钟未到账请及时…
问

抖音充值充错账号能退款吗？

答

如果我们按照你填写的账号充值成功，钱款是直接到达您的抖音账户的，因此无法退还，您若有疑问可以…
问

充多了是否可以退款？

答

我们会按照您选择的金额进行充值，充值成功后无法进行退款，请您根据自身实际情况选择相应额度充值…
问

在哪里可以查询抖音币充值到账情况？

答

抖音充值请前往抖音APP-【我】页面-点击右上方-进入【钱包】-我的资产【抖币】页面即可查看…
问

抖音币充值失败怎么办？

答

账号充值失败，主要有触发直播平台风控、未成年人保护模式设置、以及抖音纯数字账号充值失败几种原…
问

可以开发票吗？

答

可以开发票的，您可以打开抖音APP-【我的】-【抖币明细】-【开具发票】提交相关资料即可开票…